Általános Szerződési Feltételek

  1. BEVEZETÉS

1.1. A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a https://vitaclip.hu honlapon (a továbbiakban: „Weboldal” vagy „Webáruház”) a VITA-CLIP Kereskedelmi és Szolgáltató KFT. (székhely: 1202 Budapest, Vaskapu utca 28.; cégjegyzékszám: 01-09-729536; adószám: 13325994-2-43; postacím: 1037 Budapest, Csillaghegyi út 36., e-mail cím: vitaclip@vitaclip.hu; telefonszám: 06 20 551-7645; (a továbbiakban: „Eladó”) által végzett termékértékesítésre vonatkoznak, az Eladó és a Webáruházban vásárlók (a továbbiakban: „Ön” vagy „Vevő(k)”) közötti jogviszony feltételeit határozzák meg. A Webáruházból, illetve a Weboldalon keresztül az ÁSZF-ben meghatározott feltételek mellett lehet vásárolni. A Webáruházból történő vásárlással és a jelölő négyzet bejelölésével Ön elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Eladó között létrejövő adásvételi szerződés részét képezi.

1.2. Az ÁSZF rendelkezéseit az Eladó a jogszabályok keretei között jogosult módosítani. Az ÁSZF esetleges módosítása a Weboldalon történő megjelenéstől hatályos. Az esetleges módosítások az addig létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.

1.3. Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv. Az Eladó és a Vevő között magyar nyelven létrejött adásvételi szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, amelyet az Eladó iktat és annak létrejöttét követően elektronikus úton tárol, amely utólag hozzáférhető. A megrendelés során a Vevő általa megadott email címre az Eladó megküldi az ügyfélszámot és a megrendelés bizonylatszámát, amely egyedi azonosítók alapján a Vevő megrendelései és a megkötött szerződések visszakereshetők, utólag hozzáférhetők.

1.4. Az Eladó vonatkozásában nem áll rendelkezésre a Fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex, az Eladó semmilyen magatartási kódexnek nem veti alá magát.

1.5. A digitális adattartalom hardverrel és szoftverrel való bármilyen vonatkozó együttműködési képessége a Szolgáltatótól észszerűen elvárható ismereteknek megfelelően: Eladó Weboldalának adattartalma a mindenkori webes standardoknak megfelelő módon és a Vevő által használt hardver, illetve szoftver jellegére (amennyiben a Vevő által használt hardver, illetve szoftver rendeltetése szerint alkalmas a célra) tekintet nélkül együttműködnek az alkalmazott technológiai eszközökkel.

1.6. Ügyfélszolgálat: A termék megrendelésének menetével, a regisztrációval, a megrendelés visszaigazolásával, a fizetés és a teljesítés egyéb feltételeivel kapcsolatban, továbbá a Fogyasztói kifogások érvényesítésével kapcsolatban az Eladó Ügyfélszolgálata ad tájékoztatást, a Weboldalon a ’Kapcsolat’ menüpontban megjelölt elérhetőségeken.

1.7. Személyes adatok védelme: A személyes adatok kezeléséről, feldolgozásáról és védelméről szóló adatkezelési tájékoztató megtekinthető a https://www.vitaclip.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ linken. Az adatkezelési tájékoztató kifejezett elfogadás útján tekinthető elfogadottnak.

1.8. Hírlevélküldés: Az Eladó jogosult a Vásárló részére hírlevelet vagy egyéb reklámlevelet küldeni, amennyiben a Vevő a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. Az Eladó nem köteles ellenőrizni, hogy a Vevő által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak. A hírlevélküldéssel kapcsolatos részletes szabályokat Eladó adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

1.9. Termék: A Weboldalon árult vitaminok és táplálék kiegészítők.

1.10. Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 8:1. § 3. pontja alapján a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Tehát a fogyasztó bármely olyan természetes személy Vevő, aki nem kereskedelmi, üzleti vagy szakmai célból vásárol meg a Weboldalon Terméket így a jelen ÁSZF szerinti szerződést olyan célból köti, amely független az általa folytatott gazdasági tevékenységtől.

  1. AZ ELADÓ

A Webáruház üzemeltetője az Eladó, az Eladó adatai az alábbiak:

VITA-CLIP Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Nyilvántartásba vevő szerv: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Székhely: 1202 Budapest, Vaskapu utca 28
Cégjegyzékszám: 01-09-729536
Adószám: 13325994-2-43
E-mail cím: vitaclip@vitaclip.hu

A tárhelyszolgáltató: HYPPO LABOR Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (székhely:1125 Budapest, Gyöngyvirág utca 21.; e-mail: webmaster@hyppolabor.hu; telefonszám: 06 30 695-1460)

  1. A SZERZŐDÉS TÁRGYA

3.1. A Weboldalon eladásra kínált Termékek az Eladó által értékesített vitaminok és táplálék kiegészítők.

3.2. Az Eladó a Weboldalon megvásárolható, kategóriák és azon belül alcsoportok szerint besorolt Termékek lényeges tulajdonságairól az egyes Termékeknél szereplő leírásokban ad tájékoztatást. A Weboldalon eladásra kínált Termékek bemutatására használt képek eltérhetnek a valódi megjelenéstől, tekintettel arra, hogy ez – a fényképek, illetve színek tekintetében – függ a használt webböngésző és monitor beállításától.

  1. A TERMÉKEK

4.1. A Vevő tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy a Termékek minőségében és fő tulajdonságokban megegyeznek a Weboldalon az adott típusú termékhez kapcsolódó fényképen és leírásban szereplő termékkel, azzal, hogy a Weboldalon szereplő fénykép illusztráció, így a termék színében, kisebb részleteiben a Weboldalon szereplő fényképtől eltérhet.

4.2. Olyan nyomtatási, megjelenési, elektronikus megjelenítési hiba esetén, mely az árakat, leírást, termékleírást, műszaki paraméterek leírását a katalógusban, hirdetésben, illetve az Eladó internetes oldalán található Termékek képeit érinti, az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy az ilyen hibával érintett termék megrendelése esetén ne küldjön a Vevő részére visszaigazolást.

4.3. A Vevő a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Webáruházban elérhető Termékek információs oldalán közzétett fényképek csak illusztrációk, és az Eladó a termék tényleges színe és a Weboldalon a termékről közzétett fényképen szereplő színe közötti eltérésért felelősséget nem vállal.

4.4. A Vevő a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságait, jellemzőit a Vevő által megrendelt konkrét termék információs oldaláról lehet megismerni azzal, hogy a termék részletes tulajdonságait a termékhez mellékelt használati utasítás tartalmazza.

  1. REGISZTRÁCIÓ, VÁSÁRLÁS MENETE ÉS MEGRENDELÉS

5.1. A Vevő, mint természetes személy vagy jogi személy tudja a Webáruházban Termékek megvásárolni, amelyhez regisztrál felhasználói fiók létrehozása nem szükséges.

5.2. A megrendelés során az Adatkezelési Tájékoztatóban rögzített személyes adatok megadása szükséges. Az adatok pontos rendelkezésre bocsátása fontos, ugyanis a megadott telefonszámon és/vagy e-mail címen tudunk Önnel kapcsolatba lépni és a megrendeléssel kapcsolatban információt közölni, továbbá a létrejött szerződésben is a megadott adatok szerepelnek. Eladó nem felel a Vevőt ért azon károkért, amelyek abból adódnak, hogy vevői regisztráció esetén Vevő a jelszavát elfelejti vagy harmadik személy számára megismerhetővé teszi.

5.3. A kiválasztott Termékről és Eladó általánosságban információt közöl az adott Termékről, a termék részletes tulajdonságait a termékhez mellékelt használati utasítás tartalmazza.

5.4. A termékhez tartozó aloldalon a „Megrendelem” gomb megnyomásával kerül a termék a virtuális bevásárlókosárba. A Weboldal jobb felső sarkában található „KOSÁR” ikonra vagy „Tovább a pénztárhoz” gombra, kattintva megjelenik a kiválasztott termék(ek)re vonatkozó Bevásárlókosár, ahol a Vevő ellenőrizheti a megrendelés előtt a kiválasztott termék(ek)et és azok mennyiségét és ha szükséges, a megfelelő módosításokat elvégezheti, illetve közvetlen a megrendelés menüpontba léphet a „Pénztár/Fizetés” gomba kattintva.

5.5. Amennyiben a kosár tartalma megfelelő, a Vevő a „Pénztár/Megrendelés elküldése” gombra kattintva megadhatja megrendeléshez szükséges adatokat. Az ÁSZF elfogadása (a „Tanulmányozást követően elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket.” szöveg előtti jelölőnégyzet kipipálásával) és az Adatkezelési Tájékoztató megismerése („Az Adatkezelési Tájékoztatót a VITA-CLIP Kft. a rendelkezésemre bocsátotta, azt megismertem.” szöveg előtti jelölőnégyzet kipipálásával), valamint a megrendelés fizetési kötelezettséget eredményező jellegének tudomásulvétele („Megértettem és elfogadom, hogy a megrendelésem fizetési kötelezettséget eredményez”) után a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva elküldheti a megrendelését. Ezzel a megrendelés véglegessé válik. A „KOSÁR” ikon gombra kattintva ismételten áttekintheti és ellenőrizheti a megrendelését.

5.6. A „Megrendelés elküldése” gomb lenyomásával véglegesíthető a megrendelés, ezzel a megrendelt termékek adásvétele tekintetében szerződéses ajánlat kerül Ön által megküldésre, azonban a megrendelt Termékre vonatkozó adásvételi szerződés kizárólag a jelen ÁSZF 7. pontjában írt megrendelés visszaigazolásával jön létre. A „Megrendelés elküldése” gomb lenyomása és az Eladó általi visszaigazolás esetén a megrendelt termékek vételárára vonatkozó fizetési kötelezettséget von maga után. A megrendelés Eladó általi visszaigazolását követően a Vevőt a 10. pont szerinti elállási jog illeti meg, amely jogával élve a létrejött adásvételi szerződést egyoldalúan, visszamenőleges hatállyal szüntetheti meg.

5.7. Az Eladó a Vevő megrendelésénél feltüntetett email címére először a Vevő megrendelését nyugtázó és összesítő – az Eladó szerződéses nyilatkozatának nem minősülő – emailt küld a megrendelés megérkezését követően. A megrendelt Termékekre vonatkozóan az adásvételi szerződés az Eladó és a Vevő között a Vevő által a fentiek szerint kitöltött megrendelésben meghatározott adatokkal és az ÁSZF szerinti feltételekkel jön létre a 7.5 pont szerint.

5.8. Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok módosítására. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Az Eladó a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. A rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti, és megakadályozhatja a szerződés létrejöttét, illetve teljesítését.

5.9. Amennyiben Ön rendelését véletlenül vagy tévedésből adta le, a hibás megrendelést követő munkanap reggel 10 óráig a megrendeléstől minden következmény nélkül elállhat e-mailben vagy a Weboldal Kapcsolat menüpontjában rendelkezésre álló űrlapon történő közlés útján.

5.10. A megrendelés során Ön köteles megadni a szállítási módot, mely lehet házhoz szállítás futárszolgálaton keresztül vagy személyes átvétel az Eladó üzlethelyiségében (1037 Budapest, Csillaghegyi út 36.). A Weboldalon megrendelt termékek a visszaigazoló e-mailben feltüntetett időpontban kerülnek kiszállításra, illetve személyes átvétel megjelölése esetén a megrendelést követő telefonos megkeresésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheti azokat át. A szállítás részletes feltételeiről jelen ÁSZF 8. pontjában tájékozódhat.

5.11. Eladó hétvégén és munkaszüneti napokon megrendeléseket nem dolgoz fel. Ezen idő alatt beérkezett megrendelések feldolgozása a következő munkanapon történik.

5.12. A fizetés részletes feltételeiről jelen ÁSZF 8. pontjában tájékozódhat.

5.13. A bevásárlókosár tartalmában a megrendelés előtt álló termék(ek) képpel ellátott lényeges tulajdonságai (terméknév, típus, ár, darabszám), került feltüntetésre, így azokról a Vevő a szerződés megkötését megelőzően világos és közérthető tájékoztatást kap.

5.14. A Webáruházban eladásra kínált Termékeket online vásárlással vásárolhatók meg. A Webáruház termékeire e-mailben, faxon, illetve telefonon leadott megrendeléseket Eladó nem fogadja el. Eladó a Weboldalon található információkat rendszeresen ellenőrzi és frissíti, de pontatlanságok, véletlen hibák, elírások előfordulhatnak, melyekért nem vállal felelősséget.

5.15. A Weboldalon csak a készlet erejéig vásárolhatóak meg a Termékek.

  1. ÁRAK

6.1. A Webshopban megjelölt árak a megrendelés leadásának időpontjában érvényes bruttó (fizetendő) listaárak, amelyek a termék kiszállításának díját nem tartalmazzák.

6.2. Technikai hiba esetén előfordulhat, hogy hibás ár szerepel a Weboldalon. Hibás ár esetén a megrendelést (az Ön ajánlatát) a hibás áron az Eladónak nem áll módjában elfogadni, és nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés. Amennyiben Ön hibás áron tesz ajánlatot, és azt a rendszer automatikusan visszaigazolja, az nem minősül az ajánlat elfogadásának az Eladó részéről. Hibás áron történő ajánlattétel esetén az Eladó felhívhatja az Ön figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Ön a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni és szerződést kötni. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között.

  1. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS VISSZAIGAZOLÁS

7.1. A beérkezett megrendelés feldolgozását az Eladó késedelem nélkül megkezdi.

7.2. Az Eladó megrendelés megküldését követő (munkaszüneti napokat és hétvégét ide nem értve) 48 órán belül visszaigazolja a megrendelésben feltüntetett email címre küldött elektronikus levélben. Amennyiben a Vevő helytelenül töltötte ki a megrendelésnél kért adatait, úgy az Eladó a megrendelést sem visszaigazolni, sem teljesíteni nem tudja. A megrendelés nem helyes kitöltéséből eredő kényelmetlenségekért, károkért felelősséget az Eladó nem vállal.

7.3. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vevőhöz, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

7.4. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.

7.5. A megrendelt Termékek értékesítésére vonatkozó szerződés a felek között akkor jön létre, amikor az Eladó emailben kifejezetten visszaigazolja a megrendelést és megküldi a számlát a Vevő részére. Tehát az Eladó és a Vevő közötti szerződés akkor minősül megkötöttnek, ha a visszaigazolás és a számla megérkezett a Vevőhöz és a szerződés a kitöltött megrendelésben meghatározott adatokkal és a Vevő által kifejezetten elfogadott ÁSZF szerinti feltételekkel jön létre.

7.6. Amennyiben a megrendelést valamilyen okból kifolyólag az Eladó nem tudja az ÁSZF szerinti feltételekkel teljesíteni, úgy erről a megrendelés visszaigazolását követően a lehető leghamarabb e-mailben értesíti a Vevőt.

  1. FIZETÉSI FELTÉTELEK

8.1. A megrendelés során Ön köteles megadni a fizetési módot: online bankkártyás fizetés / előzetes banki átutalás / utánvét.

8.2. A kívánt Termék(ek) bevásárlókosárba való helyezés után van lehetőség a fizetésre. Amennyiben a Vevő a bankkártyás fizetést választja akkor a bankkártyás fizetésre a SimplePay rendszeren van lehetőség. A SimplePay-t, az OTP Mobil Szolgáltató Kft. (Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em. Cg. 01-09-174466; adószám: 24386106-2-44, a továbbiakban „SimplePay”) fejleszti és üzemelteti. A Vevők a megszokott módon, a SimplePay felületén intézhetik fizetésüket. A „Megrendelés Elküldése” gombra kattintva a Vevő átkerül a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben. A fizetése eredményéről a Vevő e-mail útján is értesítést kap, valamint a SimplePay rendszere visszairányítja a webáruház oldalára. Bővebb információ: https:// www.simple.hu.

8.3. A bankkártyás fizetés választása esetén SimplePay rendszerben elindított tranzakció sikeres végbemenetele a Felek között a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel való szerződés létrejöttének a feltétele.

8.4. OTP Mobil Kft – SimplePay rendszer adattovábbítási nyilatkozat:
Megrendelő tudomásul veszi és hozzájárulását adja ahhoz, hogy a VITA-CLIP Kft. (1202 Budapest, Vaskapu utca 28.) adatkezelő által a www.vitaclip.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatok – online bankkártyás fizetési mód választása esetén – átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. (a SimplePay online bankkártyás fizetési rendszer üzemeltetője), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:

Név: Vezetéknév; Keresztnév; Cím: Irányítószám; Város; Utca, házszám; Lakás, lakosztály, stb. Elérhetőségek: Telefonszám; E-mail cím;

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok

8.5. A Vevő szavatolja, hogy az által használt hitel-/bankkártya Vevőé vagy a hitel-/bankkártya tulajdonosa külön felhatalmazta a Vevőt annak használatára. Minden hitel-/bankkártya-tulajdonos felelősséggel tartozik a kártya érvényességének ellenőrzéséért és a kártyakibocsátó által történő engedélyezésért. Ha a Vevő fizetési kártyájának kibocsátója elutasítja a fizetés engedélyezését az Eladó felé, úgy Eladó mindaddig jogosult mindaddig szüneteltetni a termék értékesítését, amíg az adott tranzakció végbe nem megy, azaz a Vevő a vételárat nem teljesíti.

8.6. Vevő kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy részére kizárólag elektronikus számla (e-számla) kerüljön kibocsátásra. Felek megállapodnak, hogy Eladó az elektronikus számlákat automatikusan és kizárólagosan a Vevő által megadott e-mail-címre küldi. Felek megállapodnak, hogy a számlák kézhezvételének napja az elektronikus számla kiküldésének a napja.

  1. SZÁLLÍTÁSI ÉS ÁTVÉTELI FELTÉTELEK

9.1. A Vevő által megrendelt termék(ek) szállítása futárszolgálat útján történik.

9.2. A Termékek becsült szállítási idő 3 munkanapon belüli. A becsült szállítási időről a Vevő visszaigazoló e-mailben kerül tájékoztatásra. Termékek szállítási határideje a megrendelés jelen ÁSZF 7.2. pont szerinti visszaigazolásától. Minden egyéb esetben a szállítási határidő informatív jellegűnek minősül, melynek be nem tartása nem tekinthető az Eladó részéről szerződésszegésnek. Amennyiben a Vevő banki átutalással fizet akkor a Termékek szállítási határideje (i) a Vevő által indított banki átutalás Eladó bankszámláján való jóváírást követően vagy (ii) a megrendelés jelen ÁSZF 7.2. pont szerinti visszaigazolásától indul azzal, hogy a (i) és (ii) feltétel közül a későbbi esemény számít kezdő időpontnak.

9.3. Bármiféle olyan akadály felmerülése esetén, mely az Eladót gátolja a megrendelt Termék Vevő részére történő kézbesítésében, az Eladó tájékoztatja a kialakult helyzetről és a további lépésekről a Vevőt. A szállítás határideje ilyen esetben meghosszabbodhat. Az Eladó jogosult a Termékek részletekben történő szállítására és kézbesítésére, esetlegesen a szállítási határidő letelte előtti teljesítésre is.

9.4. Szállítási díjak:

– 30.000,- Ft (bruttó) összérték alatti vásárlás esetén a 1800,- Ft.
– 30.000,- Ft (bruttó) összérték feletti vásárlás esetén a kiszállítás Magyarország területén ingyenes. Magyarországon kívüli címre az Eladó a termékek szállítását nem vállalja.

9.5. A becsült szállítási idők csak tájékoztatásul szolgálnak, és a feladás időpontjától számolandók. A szállítási időtől való eltérés nem minősül az Eladó szerződésszegésének, és az ebből eredő károkért az Eladó nem tartozik felelősséggel.

9.6. A Vevő a megrendelt Termékek átvételekor köteles megvizsgálni, hogy a Termékek sérülésmentesek-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson vagy a Termékeken, jegyzőkönyv felvételét kérheti a futártól, ugyanis a termék futártól való átvételével, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, amely azt jelenti, hogy az átvételt követően a Vevő kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után az Eladónak nem áll módjában utólagos mennyiségi és minőségi reklamációt elfogadni.

9.7. A Vevő késedelem nélkül köteles meggyőződni arról, hogy a szolgáltatás mennyisége (megrendelésben megrendelt Termékek száma) megfelelő-e. A kézbesített termék mennyiségének eltérése esetén a Vevő haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül köteles az Eladót írásban kell értesítenie erről a tényről. Írásbeli értesítésnek minősül email küldése az Eladó jelen ÁSZF 2. pontjában megadott e-mail címére.

9.8. Az Eladónak a megrendelt Termékeknek a futártól történő átvételét követően nem áll módjában a Vevő olyan hibás teljesítésre vonatkozó kellékszavatossági igényét elfogadni, amelyet a Vevő a megrendelt Termékeknek az átvételkor történő megtekintésével észrevett, vagy kellő gondossággal eljárva észre kellett volna vennie.

9.9. A megrendelt termék kárveszélyének viselése a termék átvételével száll át a Vevőre. Kérjük, amennyiben csomagja sérülten érkezik, ne vegye át a futártól. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson vagy a terméken, jegyzőkönyv felvételét kérheti a futártól. Amennyiben fennáll a gyanú, hogy a termék a szállítás során megsérülhetett, úgy azt a Vevő a futártól a jegyzőkönyvbe foglalt fenntartással kell, hogy átvegye, vagy utasítsa el a termék átvételét.

9.10. Amennyiben a megrendelt Termékek átvétele a Vevőnek felróható okból hiúsul meg, a Vevő köteles az Eladónál az ezzel kapcsolatban felmerülő többletköltségeket megtéríteni.

9.11. A megrendelt termékek átvételére az Eladó által meghatározott időponttól vagy a futár értesítésétől számítottan 5 munkanapon belül lehetséges. Amennyiben erre a Vevőnek felróható okból nem kerül sor, az Eladó jogosult a szerződéstől elállni, és Vevő köteles a Vevőnek a meghiúsult kézbesítéssel kapcsolatos minden költségét és kárát megtéríteni.

9.12. Amennyiben a Vevő téves vagy hibás szállítási címet ad meg a megrendelésben, és így a kézbesítés lehetetlen, úgy a teljesítés elmaradásáért az Eladó nem tartozik felelősséggel. Ebben az esetben az Eladó a szállítás meghiúsulásáról való értesülést követő 5 munkanapon belül e-mailben értesíti az érintett Vevőt erről a tényről, és felhívja arra, hogy adja meg a helyes szállítási címet. Amennyiben a Vevő kéri a termék ismételt szállítását a megadott helyes címre, úgy a szállítási költség a Vevőt terheli. Amennyiben a Vevő a helyes szállítási címet nem adja meg, a szerződés megszűnik, és a téves szállítási cím megadásából eredő szállítási költség a Vevőt terheli.

  1. ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI JOG

10.1. Eladó elállási joga: Az Eladó fenntartja a szerződéstől való elállás jogát, és ennek megfelelően a megrendelés törlésének jogát vagy a megrendelés egy részének törlése jogát. Az Eladó akkor jogosult a szerződéstől elállni, ha (a) Vevő érdekkörébe eső okból kifolyólag nem volt mód (hibásan megadott telefonszám vagy email cím) a szerződés teljesítésére és az Eladó kérte a megrendelés kifejezett megerősítését a Vevőtől; (b) a Vevő által megrendelt terméket már nem gyártják és/vagy nem szállítják, vagy a beszállító jelentős módon megváltoztatta a termék árát. Ezen esetek felmerülése esetén az Eladó haladéktalanul kapcsolatba lép a Vevővel a további lépések egyeztetése végett. Amennyiben a Vevő már megfizette a termék árának egy részét, vagy egészét, a már megfizetett összeget az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés törlésétől számított 14 napon belül visszautalja a Vevő bankszámlájára vagy címére.

10.2. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék – több termék esetében, ha az egyes Termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott termék – átvételétől számított 14 napon belül Vevőnek joga van indokolás nélkül elállni a termék vonatkozásában létrejött adásvételi szerződéstől. Ez nem érinti a Vevő azon jogát, hogy elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

10.3. Ha a Vevő az elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles írásban eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az Eladó részére. Írásbeli értesítésnek minősül postai vagy elektronikus levél küldése az Eladó jelen ÁSZF 2. pontjában megadott postai vagy email címére.

10.4. Elállás esetében az Eladó köteles a termékért kifizetett vételárat a szállítási díjjal együtt visszatéríteni a Vevőnek legkésőbb az elállásról való tudomásszerzést követő 14 napon belül. Az Eladó mindaddig visszatarthatja a Vevőnek visszajáró összeget, amíg a Vevő a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvétellel feladott küldeményeket az Eladónak nem áll módjában elfogadni.

10.5. Ha a Vevő kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Ilyen esetben a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn a visszatérítési kötelezettség.

10.6. A Vevő a termék jellegének és tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

10.7. Amennyiben a Vevő elállási jogával kíván élni, azt a kapcsolatai adatok között és jelen ÁSZF-ben megadott elérhetőségeken írásban postai úton vagy e-mail útján teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára.

10.8. Postai levél útján történő elállásnál az Eladó a levél postára adásának dátumát veszi figyelme a 14 nap számításakor. A levelet ajánlott levélként adhatja fel, annak érdekében, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

10.9. Az elállási jog gyakorlásához használható az alábbi nyilatkozat-mintát:

„———————————————————————————————————-
Nyilatkozat-minta elálláshoz

Címzett: VITA-CLIP Kft.
Cím: 1202 Budapest, Vaskapu utca 28.

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Termék elnevezése, cikkszáma, fazon/dekor, mérete, mennyisége:
Megrendelés azonosítója:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A vételárat banki átutalással az alábbi bankszámlaszámra kérem visszatéríteni:

A Fogyasztó(k) aláírása:

Kelt
———————————————————————————————————–„

10.10. Ha a Vevő eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve az Eladónak átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Vevő a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

10.11. Az elállással érintett terméket kérjük, hogy a fentiek szerint juttassa vissza az Eladó székhelyére. A visszaküldéssel kapcsolatosan felmerülő költségek a Vevőt terhelik.

10.12. Elállás esetén az Eladó a Vevőnek visszajáró összeget a Vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon vagy a Vevő által kifejezetten elfogadott módon téríti vissza. A Vevő által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladót felelősség nem terheli.

10.13. Az Eladó tájékoztatja a Vevőket, hogy a Vevő nem gyakorolhatja az elállás jogát:
– olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vevő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Vevő személyére szabtak;
– romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék;
– olyan zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
– olyan termék, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
– olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;

  1. JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG

A kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási jogok érvényesítésével kapcsolatosan az Eladó az alábbi tájékoztatást nyújtja.

11.1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Fogyasztó és vállalkozás közötti – ingó dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló – szerződés esetén Ön a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a vállalkozás költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az Eladó nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

11.2. Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – a kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

A gyártónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Eladó felhívja figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

11.3. Jótállás

Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával?
Hibás teljesítés esetén a kötelező jótállásra vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján az Eladó jótállásra köteles. A Webáruházban eladásra kínált Termékek esetében a jogszabályi rendelkezések kötelező jótállást nem írnak elő.

Amennyiben a visszaküldött termékre vonatkozóan az Eladó nem tartozik szavatossági kötelezettséggel a fent leírtak alapján, úgy erről a Vevőt tájékoztatja, és a terméket a Vevő költségére utánvétellel postázza vissza a Vevőnek. Egyebekben a megalapozott szavatossági igény teljesítésének költségei (ideértve a javítás/csere és a postázás költségeit is) az Eladót terhelik.
  1. PANASZKEZELÉS, FOGYASZTÓ JOGOK ÉRVÉNYESÍTÉSE

12.1. Amennyiben a Vevőnek bármely kifogása, panasza van a Weboldallal, a létrejött szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti 2. pontban (Eladó) rögzített elérhetőségeken e-mailben, szóban telefonon vagy postai úton is közölheti az Eladóval.

12.2. A szóbeli panaszt az Eladó azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi. Ha az érintett a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor az Eladó a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben az érintettnek átadja, telefonon közölt szóbeli panasz esetén azt legkésőbb az írásbeli panaszról szóló részben meghatározott érdemi válasszal egyidejűleg megküldi, és a továbbiakban az írásbeli panaszra vonatkozóan rendelkezések szerint jár el.

12.3. Az Eladó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A panaszkezelés nyelve a magyar.

12.4. A panaszok ügyfélszám alapján azonosíthatók és visszakereshetők, amennyiben az érintett panaszos ilyen azonosító számokkal nem rendelkezik, az előterjesztett panaszt az Eladó egyedi azonosítószámmal látja el.

12.5. Az Eladó az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni, és érdemben megválaszolni, továbbá intézkedni arról, hogy a válasz a Vevőhöz eljusson.

12.6. A panasz elutasítása esetén az Eladó a Vevőt írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy az Eladó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.

12.7. A panaszokkal kapcsolatos e-mail üzeneteket az Eladó archiválja, a panaszokról felvett jegyzőkönyvet és a válaszok másolati példányát tárolja az Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott időpontig.

12.8. Amennyiben az Eladó és a Vevő közötti fogyasztói jogvita tárgyalásos úton nem rendeződik, a Vevő számára az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak rendelkezésre:

A Vevő (Fogyasztó) jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárásának kezdeményezésére. Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület kizárólagosan jogosult eljárni az online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén.

A Budapesti Békéltető Testület internetes elérhetősége: https://bekeltet.bkik.hu
A Budapesti Békéltető Testület elérhetősége: cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10; telefon: 06-1-488-2131, Fax: 06-1-488-2186, E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu.

Békéltető Testületek elérhetősége a következő elektronikus linkre kattintva tekinthető meg: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek Az Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Az Eladó székhelye szerinti illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszám: 06-1-488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

A Békéltető Testületek eljárás megindítására szolgáló kérelmei az alábbi linkekről érhetőek el:

Budapesti Békéltető Testület: https://bekeltet.bkik.hu/urlap/kerelem-online-benyujtasa
Űrlap kitöltésével közvetlenül a honlapon keresztül, illetve a KRID 469532362 számú hivatali kapun keresztül (rövid név: BBT), a https://uj.bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas weboldalon keresztül,
Baranya vármegyei Békéltető Testület: https://baranyabekeltetes.hu/kerelem-benyujtasa/, https://baranyabekeltetes.hu/ honlapon a Kérelem benyújtása menüben elérhető a KÉRELEM 2025 kitöltésével és az info@baranyabekeltetes.hu történő továbbításával, vagy https://bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas weboldalon keresztül, illetve a KRID 667360112 számú hivatali kapun keresztül,
Borsod-Abaúj-Zemplén vármegyei Békéltető Testület: http://www.bekeltetes.borsodmegye.hu/index.php/utmutato-a-bekelteto-testuleti-eljaras-meginditasahoz, a https://bekeltetes.borsodmegye.hu/ honlapon az Útmutató a békéltető testületi eljárás megindításához menüben elérhető Kérelem minta kitöltésével és a bekeltetes@bokik.hu email címre történő továbbításával, vagy https://bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas weboldalon keresztül, illetve a KRID 466467335 számú hivatali kapun keresztül (rövid név: BOKIKBT),
Csongrád-Csanád vármegyei Békéltető Testület: a http://www.bekeltetes-csongrad.hu/eljaras-inditasa/ honlapon PDF formában elérhető Kérelem formanyomtatvány kitöltésével és a bekelteto.testulet@cskik.hu email címre történő továbbításával (9 MB a mérethatár), vagy a http://www.bekeltetes-csongrad.hu/ honlapon erre rendszeresített http://www.bekeltetes-csongrad.hu/eljaras-inditasa/ Űrlap kitöltésével közvetlenül a honlapon keresztül, illetve a KRID 162127371 számú hivatali kapun keresztül (rövid név: CSMKIKBT),
Fejér vármegyei Békéltető Testület: http://www.bekeltetesfejer.hu/dokumentumok/
https://www.bekeltetesfejer.hu/eljarasinditasa/ Űrlap kitöltésével közvetlenül a honlapon keresztül, illetve a KRID 564446135 számú hivatali kapun keresztül (rövid név: FMBT),
Győr-Moson-Sopron vármegyei Békéltető Testület: a https://bekeltetesgyor.hu/hu/ugyinditas/ honlapon elérhető „Eljárást megindító kérelem” formanyomtatvány kitöltésével és a bekelteto.testulet@gymsmkik.hu email címre történő továbbításával, vagy a https://bekeltetesgyor.hu/ honlapon erre rendszeresített https://bekeltetesgyor.hu/hu/ugyinditas/Űrlap kitöltésével közvetlenül a honlapon keresztül, illetve a KRID 160467115 számú hivatali kapun keresztül (rövid név: GYMSMKIKB),
Hajdú-Bihar vármegyei Békéltető Testület: a https://www.hbmbekeltetes.hu/ honlapon erre rendszeresített https://www.hbmbekeltetes.hu/bekelteto-testuleti-eljaras-inditasa Űrlap kitöltésével közvetlenül a honlapon keresztül, illetve a KRID 457289758 számú hivatali kapun keresztül (rövid név: HBKIKBT.),
Pest vármegyei Békéltető Testület: a https://panaszrendezes.hu/kerelem-kuldes/ honlapon elérhető „Kérelem” formanyomtatvány kitöltésével és a pmbekelteto@pmkik.hu email címre történő továbbításával, vagy a https://panaszrendezes.hu/ honlapon erre rendszeresített https://panaszrendezes.hu/online-kerelem-kuldes/ Űrlap kitöltésével közvetlenül a honlapon keresztül, illetve a KRID 560351920 számú hivatali kapun keresztül (rövid név: HBKIKBT.).

A Vevő (Fogyasztó) fogyasztóvédelmi jogszabálysértés esetén, amennyiben vitás ügyének az Eladóval történő rendezésére tett kísérlete sikertelen volt, jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni. A fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetőségeiről a Vevő az alábbi linken keresztül elérhető weboldalon tájékozódhat:
https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag

A Vevő (Fogyasztó) jogosult vitarendezési eljárást kezdeményezni az Európai Unió online vitarendezési platformján, amely a következő elektronikus linkre kattintva érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU.

Online adásvételi szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehetőség van arra, hogy a Fogyasztók ezen fogyasztói jogvitáikat a következő elektronikus linkre kattintva megjelenő felületen keresztül beadott panasz útján rendezzék. https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

Az online vitarendezési felület használata: a fenti elektronikus linkre kattintva megnyílik az online vitarendezési platform, ahol a Fogyasztó beregisztrál, kitölt egy kérelmet, majd elektronikusan beküldi a békéltető testület részére az online felületen keresztül.

Amennyiben a Vevő nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a Vevőnek a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni. A pert keresetlevéllel kell megindítani.

  1. A WEBOLDALRA VONATKOZÓ FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

13.1. A Vevő az ÁSZF-ben – így különösen a jelen pont szerinti felhasználási feltételekben – foglaltaknak megfelelően jogosult igénybe venni a Weboldal által biztosított tartalmakat és szolgáltatásokat. Amennyiben a Vevő az ÁSZF rendelkezéseibe ütközően, vagy visszaélésszerűen használja a Weboldal által biztosított tartalmakat és szolgáltatásokat, úgy Eladó jogosult a Vevő hozzáférését megszüntetni, és megtenni a további szükséges jogi lépéseket az Vevő által az Eladónak vagy az Eladóval kapcsolatban álló harmadik feleknek okozott kár megtérítéséért.

13.2. A Weboldal megjelenítése és tartalma az Eladó kizárólagos szellemi alkotása, amely szerzői jogi védelem alatt áll. Minden, a megjelenítést, tartalmat, szolgáltatásokat érintő, vagy egyéb más felhasználás az Eladó írásbeli engedélye nélkül tilos, különös tekintettel az adatbázisokba történő rögzítésre, sokszorosításra, a reklámcélú felhasználás bármely formájára, valamint harmadik félnek történő továbbításra, valamennyi esetben, akár egészben, részben vagy átdolgozott formában. A Weboldalon megjelenő tartalmakat és megjelenítést, vagy annak bármely részletét kizárólag a szellemi alkotásokhoz fűződő jogok jogosultjának az előzetes, kifejezett és írásbeli hozzájárulása esetén lehet felhasználni.

13.3. Az Eladó nem vállal felelősséget a Weboldal ideiglenes elérhetetlenségéből, egyéb hibáiból, az azon szereplő elírásokból, elütésekből, vagy a Weboldal ideiglenes elérhetetlenségéből eredő károkért. Továbbá, az Eladó nem vállal felelősséget a vevői adatoknak a Vevő szándékos vagy gondatlan magatartásából bekövetkező, a Vevő tudtával vagy tudta nélküli illetéktelen használatából eredő károkért.

13.4. Az Eladó nem vállal felelősséget azokért a következményekért, amelyek a Vevő az ÁSZF-ből eredő kötelezettségei megszegéséből adódik, vagy abból, hogy a Vevő a Termékekkel kapcsolatos utasításokat nem tartja be, illetőleg az Eladó által meghatározott intézkedéseket és teendőket nem megfelelően alkalmazza vagy értelmezi.

13.5. Amennyiben a Vevő magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság az Eladóval szemben bármilyen igényt támaszt, illetve eljárást indít, a Vevő köteles minden, az Eladó által megkövetelt intézkedést megtenni, és köteles az Eladónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, amely az Eladót a Vevő bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.

  1. VEGYES RENDELKEZÉSEK

14.1. A Vevő a megrendelés feladásával elismeri, hogy a mindenkor hatályos ÁSZF rendelkezéseit ismeri, és az ÁSZF-et elolvasta, továbbá az ÁSZF rendelkezéseit megértette, tudomásul vette és kifejezetten elfogadta.

14.2. Az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy az ÁSZF-et időről időre megváltoztassa. Kérjük, minden vásárlás előtt olvassa el és ellenőrizze az ÁSZF-et. Kérjük, hogy alaposan olvassa át az ÁSZF-et, tekintettel arra, hogy az ÁSZF tartalmazza a Fogyasztó (Ön) és a vállalkozás (Eladó) közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) 11. § (1) bekezdése szerinti az Üzlethelyiségen kívül kötött szerződés és távollévők között kötött szerződés megkötését megelőzően a vállalkozást terhelő kötelező tájékoztatást a Fogyasztók részére, amely a Rendelet 11.§ (6) bekezdése értelmében a megkötött szerződés részét is képezi.

14.3. A Weboldalon történő vásárlás feltételezi a Vevő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Az Eladót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, amely megakadályozza a Weboldal működését és a vásárlást.

14.4. Az Eladó adatkezelési tájékoztatója a következő címen érhető el: https://www.vitaclip.hu/adatkezelesi-tajekoztato. A Vevő köteles valamennyi adatát a valóságnak megfelelően megadni. Nyilvánvalóan hamis adatok megadása esetén az Eladó jogosult azt törölni vagy az adatok valódiságát ellenőrizni. Vevő kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Eladó a Vevő hibásan megadott adatai következtében az Eladónál felmerülő többletköltségekért, illetve károkért nem vállal felelősségét, azokat azok teljességében Vevő köteles Eladónak megtéríteni.

14.5. A jelen ÁSZF szerint létrejött szerződéssel kapcsolatos bármely kérés, információ, jognyilatkozat a felek között kizárólag abban az esetben érvényes, ha
(i) a Vevő az Eladónak az ÁSZF-ben megjelölt címére e-mailben elküldi, székhelyére személyesen kézbesíti, ajánlott, tértivevényes küldeményként postára adja,
(ii) az Eladó a Vevőnek a vásárlás során megadott címére e-mailben elküldi, címére személyesen kézbesíti, ajánlott, tértivevényes küldeményként postára adja.

14.6. Jelen ÁSZF minden pontja önmagában érvényes. Amennyiben bármely bíróság vagy hatóság úgy dönt, hogy valamelyik pontja jogellenes vagy nem végrehajtható, akkor a többi pontja továbbra is hatályban marad és érvényes. Amennyiben jelen ÁSZF szerint létrejött szerződés bármely része nem végrehajtható, ezen rész végrehajthatatlansága nem érinti a többi részt, amelyek továbbra is hatályosak és érvényesek.

14.7. A jelen ÁSZF-et és az ÁSZF szerint létrejött szerződést a magyar jogszabályok szerint értelmezendő, tekintet nélkül a kollíziós magánjog alapelveire. A magyar bíróságok kizárólagos joghatósággal bírnak a szerződésből eredő minden vitát illetően. A felek vállalják, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy a vitájukat békés úton próbálják rendezni. Békés megegyezés hiánya esetére a felek megállapodnak, hogy az ÁSZF és az ÁSZF szerint létrejött szerződés rendelkezéseivel kapcsolatban felmerülő minden jogvitára a Felek alávetik magukat a Budapesti II. és III. kerületi bíróság és a Budapest Környéki Törvényszék kizárólagos joghatóságának és illetékességének.

14.8. A jelen ÁSZF rendelkezései 2025. 07.16. visszavonásig és/vagy módosításig hatályosak. Minden korábbi általános szerződéses feltétel és megállapodás hatályát veszti.

Lezárva: 2025. 07. 16.